คอร์สพื้นฐาน PRINCE2 Foundation

PRINCE2 เป็นวิธีการจัดการโครงการแบบอิงกระบวนการ สร้างขึ้นบนหลักการเจ็ดข้อ ได้แก่ การให้เหตุผลทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง การเรียนรู้จากประสบการณ์ บทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจน การจัดการเป็นระยะ การจัดการโดยข้อยกเว้น การมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์ และการปรับใช้ให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมโครงการ ยังใช้หัวข้อเจ็ดหัวข้อ ได้แก่ business case องค์กร คุณภาพ แผน ความเสี่ยง การเปลี่ยนแปลง และความคืบหน้า หลักการต้องมีอยู่เสมอ ส่วนหัวข้อและกระบวนการปรับตามโครงการ เริ่มจากการจำชื่อหลักการและสิ่งที่แต่ละหัวข้อควบคุม เพราะข้อสอบ Foundation ทดสอบคำศัพท์เหล่านี้โดยตรง

เคล็ดลับฝึกฝน หลักการและหัวข้อของ PRINCE2: ทบทวนบทเรียนนี้ในเวลาสั้น ๆ ทุกวัน หลังทำแบบฝึกหัดแต่ละข้อให้บอกกฎหรือขั้นตอนที่ใช้ ถ้าบอกไม่ได้ ให้ทบทวนหัวข้อนั้นก่อนไปต่อ ความสม่ำเสมอช่วยจำได้ดีกว่าการอ่านนาน ๆ ครั้งเดียว

Starting Up a Project เตรียม project brief โครงร่าง business case และแผนระยะแรก พร้อมทั้งบันทึกบทเรียนและเลือกแนวทางโครงการ Initiating a Project จะสร้างเอกสารการริเริ่มโครงการ กลยุทธ์การจัดการ ทะเบียน และแผนโครงการ คณะกรรมการโครงการใช้ PID เพื่อตัดสินใจอนุมัติโครงการ เรียนรู้ว่ากิจกรรมใดเป็นของ start-up เทียบกับ initiation start-up เตรียม brief ส่วน initiation ปรับแผนให้ละเอียดและสร้างการควบคุมการจัดการเต็มรูปแบบ

เคล็ดลับฝึกฝน การเริ่มต้นและการริเริ่มโครงการ: ทบทวนบทเรียนนี้ในเวลาสั้น ๆ ทุกวัน หลังทำแบบฝึกหัดแต่ละข้อให้บอกกฎหรือขั้นตอนที่ใช้ ถ้าบอกไม่ได้ ให้ทบทวนหัวข้อนั้นก่อนไปต่อ ความสม่ำเสมอช่วยจำได้ดีกว่าการอ่านนาน ๆ ครั้งเดียว

โครงการจัดการเป็นระยะ Controlling a Stage อนุมัติ work package ติดตามความคืบหน้า ทบทวนปัญหาและความเสี่ยง และรายงาน highlight Managing Product Delivery ครอบคลุมฝั่ง team manager รับ work package ทำงาน และส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เสร็จสมบูรณ์ Managing a Stage Boundary ทบทวนระยะปัจจุบัน อัปเดต business case และทะเบียน วางแผนระยะถัดไป และสามารถขอ exception plan เมื่อค่าความคลาดเคลื่อนเสี่ยง การเข้าใจว่าใครทำอะไรในแต่ละกระบวนการเป็นหัวข้อที่พบบ่อยในข้อสอบ

เคล็ดลับฝึกฝน การจัดการระยะและการส่งมอบผลิตภัณฑ์: ทบทวนบทเรียนนี้ในเวลาสั้น ๆ ทุกวัน หลังทำแบบฝึกหัดแต่ละข้อให้บอกกฎหรือขั้นตอนที่ใช้ ถ้าบอกไม่ได้ ให้ทบทวนหัวข้อนั้นก่อนไปต่อ ความสม่ำเสมอช่วยจำได้ดีกว่าการอ่านนาน ๆ ครั้งเดียว

PRINCE2 กำหนดบทบาทชัดเจน Executive เป็นเจ้าของ business case Senior User เป็นตัวแทนผู้ใช้ และ Senior Supplier เป็นตัวแทนผู้จัดหา Project Manager ดูแลงานประจำวัน ส่วน Team Manager ส่งมอบ work package Project Assurance ตรวจสอบความคืบหน้าอย่างเป็นอิสระ และ Project Support ดูแลงานธุรการ ผลิตภัณฑ์การจัดการได้แก่ business case PID risk register issue register quality register lessons log work package highlight report end stage report และ exception plan การจับคู่ผลิตภัณฑ์กับวัตถุประสงค์จะช่วยตอบคำถาม Foundation ได้หลายข้อ

เคล็ดลับฝึกฝน บทบาทและผลิตภัณฑ์การจัดการ: ทบทวนบทเรียนนี้ในเวลาสั้น ๆ ทุกวัน หลังทำแบบฝึกหัดแต่ละข้อให้บอกกฎหรือขั้นตอนที่ใช้ ถ้าบอกไม่ได้ ให้ทบทวนหัวข้อนั้นก่อนไปต่อ ความสม่ำเสมอช่วยจำได้ดีกว่าการอ่านนาน ๆ ครั้งเดียว

หัวข้อความเสี่ยงจัดการภัยคุกคามและโอกาสด้วยการตอบสนอง เช่น avoid reduce fallback transfer share และ accept สำหรับภัยคุกคาม รวมถึง exploit และ enhance สำหรับโอกาส หัวข้อการเปลี่ยนแปลงควบคุมคำขอเปลี่ยนแปลง การเบี่ยงเบนจากข้อกำหนด และปัญหาผ่าน issue register และ change authority หัวข้อความคืบหน้าเปรียบเทียบผลจริงกับค่าความคลาดเคลื่อนและใช้ checkpoint highlight และ end stage report Closing a Project ตรวจสอบการยอมรับ ทบทวนผลประโยชน์ บันทึกบทเรียน และแนะนำการปิดโครงการ ในข้อสอบอ่านสถานการณ์ ระบุกระบวนการหรือผลิตภัณฑ์ แล้วตัดตัวเลือกที่มาจากหัวข้ออื่น

เคล็ดลับฝึกฝน ความเสี่ยง การเปลี่ยนแปลง ความคืบหน้า และการปิดโครงการ: ทบทวนบทเรียนนี้ในเวลาสั้น ๆ ทุกวัน หลังทำแบบฝึกหัดแต่ละข้อให้บอกกฎหรือขั้นตอนที่ใช้ ถ้าบอกไม่ได้ ให้ทบทวนหัวข้อนั้นก่อนไปต่อ ความสม่ำเสมอช่วยจำได้ดีกว่าการอ่านนาน ๆ ครั้งเดียว