Khóa học Chứng chỉ HR PHR / SPHR
Khóa học PHR và SPHR có cấu trúc bao gồm chiến lược, hoạch định, nhân tài, lương thưởng, quan hệ và rủi ro với câu hỏi luyện tập.
Tiến độ khóa học
0 / 5
Quay lại khóa học
Bạn sẽ học được
- Hiểu cấu trúc bài thi.
- Kết nối HR với kinh doanh.
- Hoạch định nhân lực và nhân tài.
- Thiết kế lương thưởng và phúc lợi.
- Quản lý quan hệ và rủi ro.
Trước khi bắt đầu
- Kiến thức HR cơ bản hữu ích.
- Nên quen luật lao động.
- Kinh nghiệm HR giúp ôn thi.
Bài học 1 Hiểu về Bài thi PHR và SPHR
PHR và SPHR là chứng chỉ HRCI. PHR tập trung vận hành, SPHR tập trung chiến lược. Cả hai gồm quản trị, hoạch định, nhân tài, lương thưởng, quan hệ, rủi ro. Dùng câu hỏi tình huống. Học chiến lược, nhân tài, lương thưởng, rủi ro; hiểu FLSA, FMLA, ADA, EEO. Khóa học theo body of knowledge với 60 câu hỏi.
Ví dụ
Ví dụ: câu SPHR thường yêu cầu điều chỉnh chính sách HR theo chiến lược công ty.Bài học 2 Kinh doanh và Hoạch định Nhân lực
HR kết nối chương trình với mục tiêu. Mission giải thích mục đích, vision mô tả tương lai, SWOT phân tích điểm mạnh, yếu, cơ hội, đe dọa. Chỉ số như turnover và time to fill cho thấy kết quả. Hoạch định dự báo nhân tài và kế nhiệm chuẩn bị vai trò. Luyện kết nối công cụ và kết quả.
Ví dụ
Ví dụ: dùng chỉ số turnover và time-to-fill để đánh giá chương trình tuyển dụng.Bài học 3 Phát triển Nhân tài
Phát triển nhân tài gồm onboarding, đào tạo, nghề nghiệp, phản hồi. ADDIE hướng dẫn thiết kế và LMS chuyển đào tạo. Mentoring và coaching cải thiện hiệu suất; 360 feedback dùng nhiều nguồn. Năng lực và kế hoạch phát triển hỗ trợ tăng trưởng. Đo xem đào tạo có cải thiện hiệu suất.
Ví dụ
Ví dụ: dùng kế hoạch phát triển để chuẩn bị nhân viên tiềm năng cho vai trò lãnh đạo.Bài học 4 Lương thưởng và Phúc lợi
Lương thưởng gồm cơ bản, biến đổi, phúc lợi. Job evaluation định giá và khảo sát so sánh thị trường. Công bằng và pay band quản lý trả lương. Phúc lợi gồm sức khỏe, hưu trí, nghỉ phép. Tăng ca theo FLSA. Cân bằng công bằng, cạnh tranh, ngân sách.
Ví dụ
Ví dụ: dùng khảo sát thị trường trước khi đặt lương vai trò mới để cạnh tranh.Bài học 5 Quan hệ, Rủi ro và Chiến lược
Quan hệ gồm engagement, turnover, khiếu nại, công đoàn. Kỷ luật tiến bộ và sổ tay nhân viên truyền đạt chính sách. Rủi ro gồm OSHA, quấy rối, luật FLSA, FMLA, ADA, EEO. Chiến lược kết nối chương trình và kết quả. Luyện áp dụng luật.