PRINCE2 基础认证入门课程

PRINCE2 是一种基于流程的项目管理方法。它建立在七项原则之上：持续业务论证、从经验中学习、明确角色与职责、按阶段管理、按例外管理、关注产品和按项目环境裁剪。方法还使用七大主题：商业论证、组织、质量、计划、风险、变更和进展。原则必须始终存在，主题和流程则根据项目调整。先从记住原则名称和每个主题控制的内容开始，因为基础认证考试会直接考查这些术语。

原则与主题：原则必须始终应用，主题则按项目裁剪。考试用这个判断：如果选项去掉原则，就是错的；如果是调整主题或流程，通常是对的。

项目启动阶段准备项目简报、概要商业论证和第一阶段计划，同时收集经验教训并选择项目方法。项目初始化阶段则生成项目启动文档、管理策略、登记册和项目计划。项目委员会依据 PID 决定是否授权项目。要分清启动与初始化的活动：启动准备简报，初始化细化计划并建立完整管理控制。

启动与初始化：项目启动准备项目简报和方法；初始化生成 PID、策略和登记册。记住项目委员会先授权初始化，再在审查 PID 后授权项目。

项目按阶段管理。控制一个阶段负责授权工作包、监控进展、审查问题和风险并提交要点报告。管理产品交付涵盖团队经理一侧：接受工作包、执行工作和交付完成的产品。管理阶段边界审查当前阶段、更新商业论证和登记册、计划下一阶段，并在容忍度面临风险时申请例外计划。理解每个流程中谁做什么，是 PRINCE2 考试常见考点。

分工：项目经理授权工作包并监控阶段；团队经理接受工作包、执行工作并交付完成的产品。问题与风险评审在控制一个阶段中持续进行。

PRINCE2 定义了清晰的角色：执行层拥有商业论证，高级用户代表使用者，高级供应商代表供应方。项目经理负责日常管理，团队经理负责交付工作包。项目保证独立检查进展，项目支持负责行政事务。管理产品包括商业论证、PID、风险登记册、问题登记册、质量登记册、经验教训日志、工作包、要点报告、阶段结束报告和例外计划。把每个产品与用途对应起来，就能答对许多基础认证题。

角色与产品对应：执行层拥有商业论证，项目经理拥有项目计划和登记册，项目委员会批准关键文档。先记住每个管理产品的用途，再记清单。

风险主题管理威胁与机会，威胁应对包括规避、降低、回退、转移、分担和接受，机会应对包括利用和增强。变更主题通过问题登记册和变更权限控制变更请求、偏离规格和问题。进展主题比较实际与容忍度，并使用检查点、要点和阶段结束报告。项目收尾验证验收、评估收益、收集经验教训并建议关闭项目。考试时先读场景，判断属于哪个流程或产品，再排除属于其他主题的选项。

主题区分：风险是未来不确定事件；问题是当前问题、变更请求或偏离规格。收尾时验证验收、评估收益、收集经验教训，并向项目委员会建议关闭。