CompTIA Project+ 基础课程
系统化的 CompTIA Project+ 课程,覆盖基础、生命周期、范围、资源、沟通与敏捷,并配有练习题。
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你将学到
- 描述项目基础与生命周期。
- 解释范围、进度与成本。
- 描述资源、质量与风险。
- 解释沟通与利益相关者。
- 描述敏捷与混合方法。
开始前准备
- 了解基本商业概念会有帮助。
- 无需项目管理经验。
- 无需之前的 CompTIA 认证。
课程 1 项目基础与生命周期
CompTIA Project+ 验证初级和中级专业人士的实用项目管理技能。项目是具有明确目标的临时工作,项目群把相关项目分组,项目组合使它们与战略一致。利益相关者是受项目影响或能影响项目的任何人。项目章程授权工作,商业案例提供理由。项目遵循阶段:启动、规划、执行、监控与控制、收尾。阶段门审查进度,里程碑标记重要点,工作分解结构分解可交付成果。项目经理平衡范围、时间、成本、质量、资源和风险等约束。 复习时把项目文档、生命周期和敏捷术语做成卡片,每天快速回忆,再完成几道同类题巩固。错题要写出正确推理,并把最弱主题放在每周练习的最前面。
示例
示例:组织批准项目章程,组建项目群协调相关工作,并使用阶段门审查每个阶段。课程 2 范围、进度与成本
范围、进度和成本是核心项目约束。范围定义所需工作,需求描述项目必须满足的能力。甘特图显示任务和依赖关系,关键路径决定最短可能工期。估算预测工作量和成本,预算是批准的成本计划。基线是用于衡量绩效的批准计划。变更控制审查范围变更,不受控制的增长是范围蔓延。工作分解结构把可交付成果组织成可管理的工作包。项目经理对照基线监控实际值、更新进度,并通过正式变更流程沟通变更。 复习时把项目文档、生命周期和敏捷术语做成卡片,每天快速回忆,再完成几道同类题巩固。错题要写出正确推理,并把最弱主题放在每周练习的最前面。
示例
示例:项目经理构建 WBS,计算关键路径,并在发起人要求增加功能时使用变更控制。课程 3 资源、质量与风险
项目需要人员、设备和材料。资源规划识别需要什么以及何时需要。质量衡量可交付成果是否满足要求,缺陷是需要纠正的不符合项。风险是不确定的未来事件,问题是最新问题。RAID 日志跟踪风险、假设、问题和依赖关系。假设是为规划而接受的信念,依赖关系定义任务之间的关系。风险应对包括缓解、回避、转移和接受。定期质量审查、测试和检查防止缺陷。团队应经常更新 RAID 日志并上报未解决的问题。 复习时把项目文档、生命周期和敏捷术语做成卡片,每天快速回忆,再完成几道同类题巩固。错题要写出正确推理,并把最弱主题放在每周练习的最前面。
示例
示例:团队在 RAID 日志中记录交付风险,用备用供应商缓解,并上报当前人员问题。课程 4 沟通与利益相关者
沟通让利益相关者保持知情并推动项目。沟通计划定义谁在何时通过什么渠道接收什么信息。状态报告更新进度和问题,会议议程让会议保持聚焦。利益相关者分析评估兴趣、影响力和需求。升级把未解决问题上报给更高权力,决策日志记录决策。经验教训为未来项目积累经验,启动会议让团队保持一致。回顾会审查哪些做得好、哪些需要改进。清晰沟通减少误解、建立信任并帮助团队及早识别风险。 复习时把项目文档、生命周期和敏捷术语做成卡片,每天快速回忆,再完成几道同类题巩固。错题要写出正确推理,并把最弱主题放在每周练习的最前面。
示例
示例:每周状态报告分享进展,升级解决被阻塞的审批,回顾会改进下一个迭代。课程 5 敏捷与混合方法
敏捷项目管理以小增量交付价值并频繁反馈。冲刺是限时迭代,产品待办列表是优先级工作列表。产品负责人确定价值优先级,Scrum Master 促进团队,开发人员构建增量。每日站会让团队保持一致,燃尽图显示剩余工作。看板可视化工作流并限制在制品。回顾会帮助团队改进。混合方法在项目部分需要前期规划、部分需要灵活性时结合预测式和自适应方法。Project+ 要求专业人员理解何时适合敏捷、预测式或混合方法。 复习时把项目文档、生命周期和敏捷术语做成卡片,每天快速回忆,再完成几道同类题巩固。错题要写出正确推理,并把最弱主题放在每周练习的最前面。